Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Spielraum Lernen Verlag

Jutta Gorschlüter

Böddingheideweg 1

48167 Münster

Telefon: +49 (0) 251 39 99 53 05

E-Mail: [email protected]

1. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem obigen Impressum entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder zur Vertragsabwicklung verwendet werden.

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen
eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Hosting

IONOS

Wir hosten unsere Website bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS geschlossen.

4. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Browser sie automatisch löscht.

Zur Dokumentation von Einwilligungen nutzen wir das Tool Complianz, das auf unseren eigenen Servern betrieben wird und keine Verbindung zu externen Servern aufbaut. Ihre Cookie-Einwilligungen werden datenschutzkonform gespeichert.

5. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Teilnehmerinnen nutzen wir teilweise WhatsApp. Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Kommunikation erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten (Absender, Empfänger, Zeitpunkt). WhatsApp teilt diese Daten mit der Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. (USA). WhatsApp Ireland Limited ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google-Dienste

Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- und Statistik-Tools auf unserer Website einbinden und verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert. Google Ireland Limited ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

Diese Website nutzt Google Ads. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Calendly

Auf unserer Website nutzen wir Calendly zur Terminvereinbarung. Anbieter: Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Calendly LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde geschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. GoHighLevel (CRM, Newsletter, Funnels, Mitgliederbereich)

Wir nutzen GoHighLevel als zentrales Marketing- und CRM-System. Anbieter: HighLevel Inc., 400 N. Saint Paul St. Suite 920, Dallas, TX 75201, USA.

GoHighLevel wird für folgende Zwecke eingesetzt: Verwaltung von Kundenkontakten, Versand von E-Mails und Newslettern, Bereitstellung von Landingpages und Anmeldeformularen, Verarbeitung von Anmeldungen und Bestellungen, Bereitstellung von Online-Kursen und Mitgliederbereichen, Abwicklung von Terminen und Buchungen.

HighLevel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde geschlossen.

Newsletter: Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse für weitere Aussendungen gesperrt.

Bestandskunden: Im Rahmen des gesetzlich zulässigen Direktmarketings gemäß § 7 Abs. 3 UWG können wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung von Informationen zu ähnlichen Produkten nutzen. Einer solchen Nutzung können Sie jederzeit widersprechen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Newsletter), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

9. Make (Prozessautomatisierung)

Zur Automatisierung von digitalen Abläufen nutzen wir Make. Anbieter: Make s.r.o., Příkop 843/4, 602 00 Brno, Tschechische Republik. Da Make seinen Sitz innerhalb der EU hat, findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Meta Pixel und Meta Custom Audiences

Meta Pixel

Diese Website nutzt das Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Meta Platforms Ireland Limited ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Meta Custom Audiences

Wir nutzen die Funktion „Custom Audiences“ von Meta Platforms Ireland Limited, um gezielte Werbung auszuspielen. Dabei werden gehashte E-Mail-Adressen an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

11. Videos und Plugins

Vimeo

Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter: Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Vimeo Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Fonts (lokal eingebunden)

Diese Seite nutzt Google Fonts, die lokal installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet nicht statt.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA auf dieser Website. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Zahlungsdienste

Zahlungen auf unserer Website werden über die Checkout-Plattform GoHighLevel abgewickelt (siehe Abschnitt 8). Die tatsächliche Zahlungsverarbeitung erfolgt durch die nachfolgend aufgeführten Zahlungsdienstleister.

Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

American Express: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mastercard: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Visa: Visa Europe Services Inc., 1 Sheldon Square, London, W2 6TT, Großbritannien. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. sevDesk (Buchhaltung und Rechnungsstellung)

Für die digitale Buchhaltung und Rechnungsstellung nutzen wir sevDesk. Anbieter: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Deutschland. Da sevDesk ein deutsches Unternehmen ist, findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

14. Videokonferenzen

Zoom

Für Online-Meetings, Seminare und Beratungsgespräche nutzen wir Zoom. Anbieter: Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA. Zoom Communications Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

16. Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol.

17. Speicherdauer

Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

18. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für Cookies. Für Drittlandübertragungen nutzen wir Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

19. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Mit Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

20. Widerspruchsrecht

Wenn Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wenden Sie sich dazu an: i[email protected]